Xin Shu Associazione di Promozione Sociale
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1.1.<\/strong> I presenti “Termini e condizioni di vendita” (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano l\u2019acquisto a distanza dei prodotti e servizi presentati sul sito web www.xinshuacademy.com di titolarit\u00e0 di Xin Shu APS, che ha sede in Roma (Italia), Via dei Fabbri Navali 15, 00122, Partita IVA 15157901008, Codice Fiscale, 96409600580, indirizzo e-mail info@xinshuacademy.com. 2.1.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201cContratto di vendita a distanza\u201d, s\u2019intende il contratto a distanza stipulato tra Xin Shu APS e il Cliente, relativo alla compravendita dei prodotti e\/o alla prestazione dei servizi presentati sul sito web www.xinshuacademy.com. 3.1.<\/strong> Con il presente contratto, rispettivamente, Xin Shu APS vende e il Cliente acquista a distanza, attraverso strumenti telematici, i prodotti e\/o servizi indicati e offerti in vendita sul sito web www.xinshuacademy.com. 4.1.<\/strong> La pubblicazione sul sito di prodotti e\/o servizi costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare a Xin Shu APS una proposta di acquisto. La proposta di acquisto si conclude mediante l\u2019esatta compilazione del modulo d\u2019ordine da parte del Cliente. Ciascun ordine inviato dal Cliente integra una proposta contrattuale e costituisce specifica accettazione delle presenti Condizioni Generali. 5.1.<\/strong> I pagamenti in esecuzione del contratto di vendita potranno essere effettuati unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati dal Fornitore. Al momento della formulazione dell\u2019ordine, il Cliente \u00e8 tenuto a indicare la modalit\u00e0 di pagamento prescelta. Xin Shu APS si riserva di modificare le modalit\u00e0 di pagamento disponibili. 6.1.<\/strong> Xin Shu APS provveder\u00e0 a consegnare i prodotti e\/o a prestare i servizi al Cliente, con le modalit\u00e0 e nei tempi indicati sul sito web al momento dell\u2019offerta dello stesso, cos\u00ec come confermate nella e-mail di cui all\u2019art. 4.2. 7.1.<\/strong> I prezzi pubblicati nelle diverse sezioni del sito web www.xinshuacademy.com e nelle pagine dedicate a ogni singolo prodotto e\/o servizio, se non diversamente specificato, sono comprensivi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi e imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e\/o servizi ove questo sia diverso dall\u2019Italia. Tali costi, diversi da Paese a Paese, sono a carico del Cliente, al quale spetta l\u2019onere di verificarne l\u2019ammontare presso le competenti autorit\u00e0 doganali. 8.1.<\/strong> Xin Shu APS non assume alcuna responsabilit\u00e0 per disservizi imputabili a sopravvenuta causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all\u2019ordine nei tempi previsti dal contratto ovvero si venga a trovare nella condizione di non poter prestare il servizio in tutto o in parte come promesso. 9.1.<\/strong> Il Cliente si impegna a pagare il prezzo dei prodotti e\/o servizi richiesti nei tempi e modi indicati dal contratto e a comunicare a Xin Shu APS tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta fornitura del prodotto e\/o fruizione del servizio. 10.1.<\/strong> Nel caso di acquisto di prodotti, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato. 11.1.<\/strong> I servizi e i contenuti dei servizi acquistati dal Cliente, di cui agli artt. 2.6 e 2.11, sono di propriet\u00e0 di Xin Shu APS o dei suoi partner o affiliati e sono protetti dalle leggi e dai trattati internazionali sul copyright, oltre che dalle leggi e dai trattati sulla propriet\u00e0 intellettuale e sulla propriet\u00e0 industriale. 12.1.<\/strong> Xin Shu APS risponde, al di fuori di quanto previsto dal precedente art. 8, unicamente della interruzione o sospensione del servizio e della non conformit\u00e0 del prodotto\/servizio acquistato rispetto alle caratteristiche illustrate al momento della proposta di acquisto sul sito web www.xinshuacademy.com. 13.1.<\/strong> Le obbligazioni di cui al punto 9, assunte dal Cliente, nonch\u00e9 la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all\u2019art. 5.1, hanno carattere essenziale, cosicch\u00e9 per patto espresso l\u2019inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, comporter\u00e0 la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessit\u00e0 di pronuncia giudiziale.<\/p>\n 14.1.<\/strong> Xin Shu APS tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati \u00e8 conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016\/679. 15.1.<\/strong> Ai sensi dell\u2019art. 12 del D.lgs. 70\/2003, Xin Shu APS informa il Cliente che ogni ordine inviato viene conservato, in forma digitale sui server di Xin Shu APS e\/o in forma cartacea presso le sedi della stessa Xin Shu APS, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.<\/p>\n 16.1.<\/strong> Le comunicazioni scritte dirette a Xin Shu APS e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati tramite e-mail all\u2019indirizzo info@xinshuacademy.com. Per le comunicazioni indirizzate al Cliente, Xin Shu APS utilizzer\u00e0 i recapiti indicati dal Cliente nel modulo d\u2019ordine.<\/p>\n 17.1.<\/strong> Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l\u2019Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Roma e risolte secondo il Regolamento dalla stessa adottato. This contract repeals and replaces any agreement, understanding, negotiation, written or oral, previously intervened between the parties, concerning the subject of this contract.<\/p>\n According to and for the purposes of articles 1341 and 1342\u00a0of the Italian Civil Code, the Customer declares to have read, to understand and to agree the following clauses, whose title is given as an example only:\u00a0art. 1. Premises, art. art. 2. Definitions, art. 3. Object of the Contract, art. 4. Stipulation and Conclusion of the Contract, art. 5. Methods of Payment and Refund, art. 6. Terms of Delivery and Execution, art. 7. Prices, art. 8. Limitation of Liability, art. 9. Obligations of the Customer, art. 10. Right of Withdrawal, art. 11. Rights of Ownership, art. 12. Warranties and Conditions of Support, art. 13. Causes for Resolution, art. 14. Privacy Policy and Personal Data Processing, art. 15. Storage Mode of the Contract, art. 16. Communications and Complaints, art. 17. Settlement of Disputes, art. 18. Final Clause.<\/p>\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Terms and Conditions of Use Legal Information Xin Shu Associazione di Promozione SocialeRegistered Office: Via dei Fabbri Navali, 15 – 00122 Roma (RM) –\u00a0ItalyVAT…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"pagewide.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-632","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xinshuacademy.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/632","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xinshuacademy.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/xinshuacademy.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xinshuacademy.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xinshuacademy.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=632"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/xinshuacademy.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/632\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20245,"href":"https:\/\/xinshuacademy.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/632\/revisions\/20245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xinshuacademy.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
1.2.<\/strong> Le presenti Condizioni Generali \u2013 rilasciate in conformit\u00e0 e ai sensi della normativa in materia di contratti a distanza di cui al D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo) e della normativa relativa al commercio elettronico di cui al D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003 \u2013 devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto.
1.3.<\/strong> Xin Shu APS invita il Cliente a prendere attentamente visione delle presenti Condizioni Generali prima di perfezionare qualsivoglia acquisto e, una volta conclusa tale operazione, a stamparle o salvarne copia in formato digitale.
1.4.<\/strong> Xin Shu APS si riserva di modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni Generali. Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul sito web www.xinshuacademy.com. Agli ordini di acquisto inoltrati a Xin Shu APS prima della pubblicazione delle modifiche sopracitate verranno applicate le Condizioni Generali vigenti al momento della conclusione del contratto di vendita.
1.5.<\/strong> Le Condizioni Generali sono disponibili in lingua italiana.<\/p>\n2. Definitions<\/h5>\n
2.2.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201cFornitore\u201d, s\u2019intende la Xin Shu APS, con sede in Roma (Italia), Via dei Fabbri Navali 15, 00122.
2.3.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201cConsumatore\u201d, s\u2019intende il soggetto (persona fisica) che ha richiesto la fornitura dei suddetti prodotti e\/o la fruizione dei servizi per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente da esso svolta, in conformit\u00e0 e ai sensi del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo). Agli effetti delle presenti Condizioni Generali \u00e8 considerato Consumatore il soggetto che, all\u2019atto di acquisto di un prodotto e\/o servizio, non indichi la propria partita IVA nel modulo riservato all\u2019inserimento dei dati anagrafici.
2.4.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201cCliente\u201d, s\u2019intende il soggetto Consumatore, come definito nel precedente art. 2.3 o il soggetto (persona fisica o persona giuridica), che ha richiesto la fornitura dei prodotti e\/o servizi presentati da Xin Shu APS sul sito web www.xinshuacademy.com, per scopi inerenti all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente da esso svolta.
2.5.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201cprodotti\u201d, s\u2019intendono libri, gadget, e-book, software, prodotti elettronici, opere audiovisive, distribuiti su diversi supporti e formati, fisici e digitali, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, CD, DVD ecc.
2.6.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201cservizi\u201d, s\u2019intendono i corsi di formazione, i seminari, gli eventi realizzati in presenza (a titolo esemplificativo e non esaustivo, in aula, in un centro congressi ecc.) e\/o a distanza tramite strumenti telematici, in modalit\u00e0 sincrona (in tempo reale) e\/o in modalit\u00e0 asincrona (on demand).
2.7.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201cSeminario\u201d, s\u2019intende, nello specifico, la partecipazione a corsi di formazione, seminari, eventi realizzati in presenza.
2.8.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201cWebinar\u201d, s\u2019intende, nello specifico, l\u2019erogazione di corsi di formazione, seminari, eventi realizzati a distanza in modalit\u00e0 sincrona (in tempo reale), attraverso strumenti telematici.
2.9.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201ce-learning\u201d, s\u2019intende, nello specifico, l\u2019erogazione per un periodo di tempo limitato di corsi di formazione, seminari, eventi realizzati a distanza in modalit\u00e0 asincrona (on demand), attraverso strumenti telematici.
2.10.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201cordine\u201d, s\u2019intende la proposta contrattuale inviata dal Cliente a Xin Shu APS tramite strumenti telematici.
2.11.<\/strong> Con l\u2019espressione \u201ccontenuti\u201d, s\u2019intendono tutti i contenuti e gli altri elementi oggetto dei servizi o inclusi nei servizi acquistati dal Cliente quali le lezioni, le presentazioni, i test, i quiz, i questionari, i materiali, le dispense, i documenti, i testi, le immagini, le illustrazioni, le fotografie, i video, i file audio, i software, il codice sorgente, i link, i dati di accesso, siano essi forniti in presenza o trasmessi a distanza tramite strumenti telematici.<\/p>\n3. Object of the Contract<\/h5>\n
3.2.<\/strong> I prodotti e servizi di cui all\u2019art. 3.1 sono illustrati nel sito www.xinshuacademy.com e descritti nelle relative pagine di presentazione; l\u2019immagine descrittiva di un prodotto\/servizio ha finalit\u00e0 illustrativa e potrebbe non essere rappresentativa delle caratteristiche del prodotto\/servizio.
3.3.<\/strong> L’offerta di alcuni prodotti e servizi, come definiti all’art. 2.5 e all’art. 2.6, laddove espressamente specificato nelle relative pagine di presentazione, di cui all’art. 3.2, rientra nelle attivit\u00e0 istituzionali di Xin Shu APS ed \u00e8 riservata ai soci dell’Associazione. Acquistando i suddetti prodotti e servizi riservati ai soci, attraverso il negozio on line raggiungibile all\u2019indirizzo www.xinshuacademy.com, l\u2019utente richiede di diventare socio di Xin Shu APS. La richiesta viene formalizzata al momento della ricezione, da parte di Xin Shu, dell’ordine di acquisto, debitamente compilato e sottoscritto dall\u2019utente. L\u2019instaurazione del rapporto associativo si perfeziona all\u2019atto di delibera di accettazione della richiesta di adesione da parte del Consiglio Direttivo di Xin Shu APS.
Il prezzo dei servizi riservati ai soci \u00e8 comprensivo del costo relativo alla quota associativa, di Euro 20,00\/anno, ove dovuta. La quota associativa corrisposta ha validit\u00e0 per l\u2019anno accademico e scade il 31 agosto di ogni anno.
3.4.<\/strong> Dietro il pagamento dei servizi indicati nell\u2019ordine, Xin Shu APS trasferisce in capo al Cliente un diritto, non esclusivo e non trasferibile, all\u2019utilizzo dei servizi e dei relativi contenuti solo nel paese o nei paesi in cui Xin Shu APS commercializza gli stessi servizi e solo per il proprio uso personale.<\/p>\n4. Stipulation and Conclusion of the Contract<\/h5>\n
4.2.<\/strong> Xin Shu APS ha facolt\u00e0 di accettare o meno gli ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Xin Shu APS ad alcun titolo. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati e\/o derivanti dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
4.3.<\/strong> Il contratto di vendita si intender\u00e0 concluso (i) al momento dell\u2019accettazione dell\u2019ordine da parte di Xin Shu APS, confermata attraverso l\u2019invio di una e-mail di conferma all\u2019indirizzo di posta elettronica del Cliente, ovvero (ii) tacitamente se decorse 48 ore dalla ricezione dell\u2019ordine.<\/p>\n5. Methods of Payment and Refund<\/h5>\n
5.2.<\/strong> Ogni eventuale rimborso al Cliente verr\u00e0 accreditato mediante una delle modalit\u00e0 proposte dal Fornitore, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, cos\u00ec come disciplinato dalla clausola 13 del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore \u00e8 venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.3.<\/strong> Qualora il Cliente proceda all\u2019acquisto dei prodotti e\/o servizi con pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato, la proposta di acquisto del Cliente rester\u00e0 valida sino al ricevimento della prova dell\u2019avvenuto pagamento, da inviarsi a Xin Shu APS all\u2019indirizzo di posta elettronica info@xinshuacademy.com, entro e non oltre 48 ore dall\u2019invio dell\u2019ordine di cui al precedente art. 4. Decorso inutilmente il suddetto termine, Xin Shu APS sar\u00e0 legittimata ad annullare e respingere l\u2019ordine, restituendo al Cliente quanto da egli eventualmente pagato. All\u2019accredito del pagamento effettuato mediante bonifico bancario, Xin Shu APS provveder\u00e0 a inviare al Cliente la conferma d\u2019ordine di cui al precedente art. 4 e il Contratto s\u2019intender\u00e0 concluso tra le parti.
5.4.<\/strong> Qualora il Cliente proceda all\u2019acquisto dei prodotti e\/o servizi con pagamento a mezzo di carta di credito, l’istituto bancario di riferimento provveder\u00e0 all\u2019immediata verifica della validit\u00e0 della carta di credito. Le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente sono trasmesse tramite connessione protetta tramite protocollo SSL (Secure Sockets Layer) direttamente al server dell’istituto bancario che gestisce la transazione.
5.5.<\/strong> Al solo scopo di maggior tutela e sicurezza del Cliente, Xin Shu APS si riserva la facolt\u00e0 di richiedere in qualsiasi momento al Cliente informazioni integrative (ad es. il numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarit\u00e0 della carta di credito utilizzata. In mancanza dell\u2019invio da parte del Cliente delle informazioni o dell\u2019ulteriore documentazione richiesta, Xin Shu APS si riserva la facolt\u00e0 di non accettare l\u2019ordine, dandone contestuale comunicazione al Cliente all\u2019indirizzo di posta elettronica da questi indicato.<\/p>\n6. Terms of Delivery and Execution<\/h5>\n
6.2.<\/strong> I Seminari e tutti i Servizi erogati \u201cin presenza\u201d (corsi di formazione, seminari, eventi) si svolgeranno nelle date e presso le sedi indicate nel sito www.xinshuacademy.com e descritti nelle relative pagine di presentazione.
6.3.<\/strong> I Webinar e tutti i Servizi erogati \u201ca distanza\u201d in modalit\u00e0 sincrona (corsi di formazione, seminari, eventi) si svolgeranno in via telematica, nelle date indicate nel sito www.xinshuacademy.com e descritti nelle relative pagine di presentazione.
6.4.<\/strong> I corsi di e-learning e tutti i Servizi erogati \u201ca distanza\u201d in modalit\u00e0 asincrona (corsi di formazione, seminari, eventi) saranno accessibili per via telematica, per un periodo di 90 giorni dalla data di stipula del contratto o, se diverso, per il solo periodo di tempo indicato nel sito www.xinshuacademy.com e descritto nelle relative pagine di presentazione.
6.5.<\/strong> La fruizione dei servizi erogati da Xin Shu APS \u00e8 subordinata al rispetto da parte del Cliente delle istruzioni di accesso fornite in seguito all\u2019acquisto e al possesso da parte del Cliente dei requisiti tecnici hardware e software indicati nella pagina web https:\/\/www.xinshuacademy.com\/terms-and-conditions\/. Il Cliente si impegna a rispettare le istruzioni di accesso ai servizi e a verificare di essere in possesso dei requisiti tecnici suddetti o a provvedere all\u2019adeguamento della propria attrezzatura hardware e software necessaria alla fruizione dei servizi stessi.
6.6.<\/strong> Per proprie esigenze organizzative interne e\/o al fine della buona riuscita dei Servizi offerti o di parte degli stessi, Xin Shu APS si riserva il diritto di modificare il programma e\/o il docente e\/o la data e\/o l\u2019ora e\/o la sede di svolgimento definite al momento del loro acquisto da parte del Cliente, il quale, in ogni caso, dovr\u00e0 essere informato della modifica mediante e-mail, con almeno 24 ore di anticipo rispetto alla data programmata del Servizio. Qualora il Cliente non intenda accettare le modifiche apportate da Xin Shu APS potr\u00e0 chiedere il rimborso secondo le modalit\u00e0 e i termini di cui al precedente art. 5.
6.7.<\/strong> Xin Shu APS si riserva la facolt\u00e0 di cancellare l\u2019erogazione di un servizio gi\u00e0 acquistato e non fruito dal Cliente, restando comunque inteso che, in tal caso, il Cliente sar\u00e0 informato con almeno 24 ore d\u2019anticipo rispetto alla data programmata di avvio del servizio mediante comunicazione a mezzo e-mail e il relativo prezzo da egli preventivamente pagato gli verr\u00e0 integralmente rimborsato.
6.8.<\/strong> Resta espressamente esclusa qualsivoglia responsabilit\u00e0 di Xin Shu APS per l\u2019eventuale cancellazione di un servizio o parte di esso, determinata da evento di forza maggiore e\/o da caso fortuito.<\/p>\n7. Prices<\/h5>\n
7.2.<\/strong> Al prezzo del singolo prodotto e\/o servizio deve essere aggiunto, ove previsto, il costo di ogni spedizione, il cui ammontare potr\u00e0 variare in base alla modalit\u00e0 di consegna e di pagamento, nonch\u00e9 in relazione al Paese di destinazione. L\u2019importo complessivo dovuto per i prodotti e\/o servizi prescelti sar\u00e0 chiaramente indicato e comunicato al Cliente nella pagina di riepilogo dell\u2019ordine.
7.3.<\/strong> I Prezzi riportati sul sito web www.xinshuacademy.com sono soggetti a possibili variazioni e\/o modifiche da parte di Xin Shu APS senza alcuno obbligo di preavviso al Cliente. Detti aumenti possono dipendere – tra le altre cose – da aumenti decisi dai fornitori di Xin Shu APS. Ai contratti di vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d\u2019esecuzione, si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell\u2019ordine.<\/p>\n8. Limitation of Liability<\/h5>\n
8.2.<\/strong> Xin Shu APS non potr\u00e0 ritenersi responsabile verso il Cliente per disservizi o malfunzionamenti connessi all\u2019utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
8.3.<\/strong> Xin Shu APS non sar\u00e0 inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a essa non imputabili.
8.4.<\/strong> Xin Shu APS non assume alcuna responsabilit\u00e0 per l\u2019eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, all\u2019atto del pagamento dei prodotti e\/o servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior conoscenza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.
8.5.<\/strong> Xin Shu APS non potr\u00e0 ritenersi responsabile verso il Cliente per disservizi o malfunzionamenti connessi al mancato rispetto da parte del Cliente delle istruzioni di accesso e\/o dei requisiti tecnici richiesti, di cui al precedente art. 6.5.
8.6.<\/strong> Xin Shu APS e i suoi docenti non potranno in alcun modo essere oggetto di rivendicazioni attribuibili a errori, omissioni e\/o imprecisioni riguardanti i contenuti dei servizi acquistati, n\u00e9 potranno essere ritenuti responsabili per qualunque danno diretto e\/o indiretto, particolare e\/o incidentale e\/o consequenziale dovuto all’uso di tali contenuti.<\/p>\n9.\u00a0Obligations of the Customer<\/h5>\n
9.2.<\/strong> Per tutta la durata di prestazione dei servizi offerti (corsi di formazione, seminari, eventi ecc.), il Cliente si impegna a mantenere un comportamento corretto, leale, dignitoso e rispettoso nei confronti dei partecipanti, del corpo docenti e dello staff di Xin Shu APS.
9.3.<\/strong> Con la sottoscrizione del Contratto il Cliente si impegna a non effettuare, durante la fruizione dei servizi (siano essi realizzati in presenza e\/o a distanza), riprese video, registrazioni audio, fotografie, registrazioni audio\/video di schermate del computer o di altro dispositivo utilizzato per la fruizione.
9.4.<\/strong> Con la sottoscrizione del Contratto il Cliente si impegna altres\u00ec a rispettare nonch\u00e9 a osservare tutte le regole e indicazioni fornitegli dallo staff di Xin Shu APS.
9.5.<\/strong> In caso di inadempimento del Cliente agli obblighi di cui ai precedenti artt. 9.2, 9.3 e 9.4, Xin Shu APS sar\u00e0 legittimata a sospenderne l\u2019accesso ai servizi e\/o a risolvere il Contratto ai sensi e per gli effetti del successivo art. 11.<\/p>\n10. Right of Withdrawal<\/h5>\n
10.2.<\/strong> Nel caso di acquisto di servizi, Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno della conclusione del presente contratto.
10.3.<\/strong> Nel caso il Cliente decida di avvalersi del diritto di recesso, dovr\u00e0 darne comunicazione a Xin Shu APS a mezzo di raccomandata A.R. da inviare a Xin Shu APS, Servizio Clienti \u2013 Via dei Fabbri Navali 15, 00122 – Roma (RM), Italia ovvero tramite posta elettronica all\u2019e-mail info@xinshuacademy.com, purch\u00e9 tale comunicazione sia sempre confermata dall’invio di raccomandata A.R. al suddetto indirizzo, entro le 48 (quarantotto) ore successive. Far\u00e0 fede fra le parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, l’invio della comunicazione potr\u00e0 validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purch\u00e9 nei medesimi termini. Far\u00e0 fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
10.4.<\/strong> La restituzione dei prodotti oggetto di recesso dovr\u00e0 essere effettuata entro il termine di 14 (quattordici) giorni, decorrente dal giorno della conclusione del presente contratto. La restituzione dei prodotti sar\u00e0 a cura e spese del Cliente, a mezzo corriere di propria scelta, al seguente indirizzo: Xin Shu APS, Servizio Clienti \u2013 Via dei Fabbri Navali 15, 00122 – Roma (RM), Italia.
10.5.<\/strong> Una volta verificata l\u2019integrit\u00e0 del prodotto restituito, Xin Shu APS provveder\u00e0 al rimborso dell\u2019intero importo versato dal Cliente entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso e del prodotto restituito.
10.6.<\/strong> Il diritto di recesso viene meno qualora il Cliente abbia accettato che il Fornitore dia inizio immediato alla prestazione del servizio richiesto o, comunque, ne dia inizio prima che siano decorsi 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto. Il diritto di recesso, inoltre, non potr\u00e0 essere esercitato nei confronti delle prestazioni che sono gi\u00e0 state eseguite.
10.7.<\/strong> Il Cliente non pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso da contratti di vendita aventi oggetto la fornitura di prodotti immediatamente scaricabili (e-books, audiovisivi, software ecc.) e\/o fornitura di servizi immediatamente accessibili online (audiovisivi, corsi di formazione a distanza ecc.), nonch\u00e9 nei casi in cui il Cliente apra i sigilli apposti su prodotti audiovisivi o software informatici in genere.<\/p>\n11.\u00a0Rights of Ownership<\/h5>\n
11.2.<\/strong> I servizi e i contenuti dei servizi acquistati dal Cliente, di cui agli artt. 2.6 e 2.11, sono concessi al Cliente in licenza d\u2019uso personale, non esclusiva e non trasferibile. Sono proibiti la riproduzione, la pubblicazione, la modifica, la copia, la registrazione, la memorizzazione in qualsiasi forma, sia integrale che parziale, il trasferimento, la vendita, la distribuzione, la creazione di opere derivate e qualsivoglia utilizzo commerciale dei contenuti di cui all\u2019art. 2.11, senza il preventivo consenso scritto di Xin Shu APS.
11.3.<\/strong> I marchi e loghi inclusi nei servizi e nei contenuti dei servizi acquistati dal Cliente, di cui agli artt. 2.6 e 2.11, sono dei legittimi proprietari e non possono essere utilizzati in nessun modo, senza il preventivo consenso scritto dei medesimi proprietari. I nomi e i marchi “Xin Shu” e “Xin Shu Academy” sono di propriet\u00e0 della stessa Xin Shu APS e non possono essere utilizzati in nessun modo, senza il preventivo consenso scritto di Xin Shu APS.<\/p>\n12. Warranties and Conditions of Support<\/h5>\n
12.2.<\/strong> Ai fini di quanto previsto nei successivi articoli 12.3 e 12.4, il Cliente \u00e8 tenuto a denunciare a Xin Shu APS l\u2019interruzione o sospensione del servizio e la non conformit\u00e0 del prodotto\/servizio acquistato entro il termine di 10 giorni dalla data in cui l\u2019evento \u00e8 stato conosciuto dal Cliente. La denuncia non \u00e8 necessaria se Xin Shu APS ha riconosciuto l\u2019esistenza del problema. Il Cliente conserva, in ogni caso, il diritto di chiedere la risoluzione del contratto, purch\u00e9 abbia denunciato il vizio entro i termini di legge.
12.3.<\/strong> Qualora l\u2019interruzione o sospensione del servizio e la non conformit\u00e0 del prodotto\/servizio acquistato sussista, il Cliente potr\u00e0 chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, il ripristino del servizio acquistato o la prestazione di servizio equivalente, la sostituzione del prodotto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per Xin Shu APS eccessivamente onerosa in rapporto al valore del servizio prestato.
12.4.<\/strong> La richiesta dovr\u00e0 essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata, a Xin Shu APS, che indicher\u00e0 la propria disponibilit\u00e0 a dar corso alla richiesta ovvero le ragioni che le impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione Xin Shu APS, ove abbia accettato la richiesta del Cliente, dovr\u00e0 indicare le modalit\u00e0 e i tempi di ripristino del servizio o di prestazione del servizio equivalente ovvero di sostituzione del prodotto.<\/p>\n13. Causes for Resolution<\/h5>\n
14. Privacy Policy and Personal Data Processing<\/h5>\n
14.2.<\/strong> I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e\/o tramite terzi da Xin Shu APS, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, con la finalit\u00e0 di registrare l\u2019ordine e attivare le procedure per l\u2019esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all\u2019adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonch\u00e9 per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto.
14.3.<\/strong> Xin Shu APS si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dal Cliente e di non rivelarle a persone non autorizzate, n\u00e9 a usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria ovvero di altre autorit\u00e0 per legge autorizzate.
14.4.<\/strong> I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all\u2019espletamento delle attivit\u00e0 necessarie per l\u2019esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell\u2019ambito di tale finalit\u00e0.
14.5.<\/strong> Il Cliente gode dei diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016\/679, e cio\u00e8 del diritto di ottenere in qualunque momento la conferma dell\u2019esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l\u2019origine, verificarne l\u2019esattezza o chiederne l\u2019integrazione o l\u2019aggiornamento, oppure la rettifica. Ai sensi dei medesimi articoli, si ha il diritto di richiedere la cancellazione degli stessi dati, la limitazione del trattamento che li riguarda, nonch\u00e9 di opporsi al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Responsabile della protezione dei dati presso Xin Shu APS, Via dei Fabbri Navali n. 15, 00122, Roma \u2013 Italia; e-mail: info@xinshuacademy.com.
14.6.<\/strong> La comunicazione dei propri dati personali da parte del Cliente \u00e8 condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potr\u00e0 essere dato corso alla domanda del Cliente stesso.
14.7.<\/strong> In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverr\u00e0 comunque in maniera sicura.
14.8.<\/strong> Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali \u00e8 Xin Shu APS, alla quale il Cliente potr\u00e0 indirizzare ogni richiesta.
14.9.<\/strong> Tutto quanto dovesse pervenire all\u2019indirizzo di posta (anche elettronica) di Xin Shu APS (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sar\u00e0 considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovr\u00e0 violare diritti altrui e dovr\u00e0 contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere. In ogni caso non potr\u00e0 essere attribuita a Xin Shu APS responsabilit\u00e0 alcuna sul contenuto dei suddetti messaggi.<\/p>\n15. Storage Mode of the Contract<\/h5>\n
16. Communications and Complaints<\/h5>\n
17. Settlement of Disputes<\/h5>\n
17.2.<\/strong> Qualora le Parti intendano adire l\u2019Autorit\u00e0 Giudiziaria ordinaria, il Foro competente \u00e8 quello di Roma, fatta eccezione per il solo Cliente consumatore, per il quale il Foro competente \u00e8 sempre quello del suo luogo di residenza o di domicilio elettivo, ai sensi dell\u2019art. 33, comma 2, lettera u) del Codice del Consumo.<\/p>\n18. Final Clause<\/h5>\n